CENTRO DE RECLAMACIONES

Los accidentes ocurren...

Pero la buena noticia es que estamos aquí para ayudarte.

¿Necesita presentar una reclamación?

Sabemos que hacer una reclamación no es algo que le haga mucha ilusión. Por suerte, no es algo que haya que hacer todos los días. Entendemos y nos esforzamos por hacer que su experiencia de reclamación sea lo más fácil y fluida posible. Y estaremos allí para acompañarle en cada paso del proceso.

¿Qué voy a necesitar?

Suponiendo que esté a salvo y sin lesiones, intente obtener la siguiente información en el lugar de los hechos para que el proceso de reclamación sea un poco más sencillo:

  • Nombres de todos los conductores implicados
  • Direcciones de otros conductores implicados
  • Números de teléfono
  • Nombres de las compañías de seguros de otros conductores
  • Números de póliza de otros conductores
  • Matrículas de otros coches
  • Descripciones de otros coches implicados en el accidente (año, marca, modelo)
  • Información para testigos
  • Fotos de los daños
  • Anota la hora, la fecha y el lugar del accidente.

Aunque se considere culpable del accidente, le sugerimos que no admita la culpa al cooperar con la policía en el lugar de los hechos. Recuerde que no tiene que hablar del accidente con nadie, salvo con un representante autorizado del seguro AE o con la policía.

¿Cómo denunciar?

  • Llámenos al 1-844-335-0049 (gratuito) en cuanto pueda hacerlo sin peligro; O bien
  • Introduzca los datos necesarios en las casillas siguientes y pulse el botón “Enviar”:
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