Quiénes somos

Valores fundamentales

Misión

Le vemos como lo que es: alguien que debe tener una cobertura segura, asequible y fiable. Pensamos en usted más allá de la prima y le ofrecemos la cobertura que no sólo necesita, sino que también se merece.

Promesa de marca

Claro ofrece una buena cobertura de seguro a buen precio con una gran experiencia a los compradores de activos limitados a los que les resulta difícil acceder a un seguro sin pagar una prima importante.

Cómo queremos que se sienta el cliente

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Más información sobre el arquetipo

El Everyman 80%

Humilde y accesible, el hombre de todos los días prima la calidad sobre la cantidad. Las personas que encarnan estos rasgos son Blake Shelton y Charles Barkley. Se supone que el hombre común es universalmente identificable, pero aún así necesita encontrar un público objetivo para mantener el mensaje dirigido y específico.

El sabio 20%

Google y The Wall Street Journal son ejemplos de marcas sabias a las que la gente acude en busca de información. Oprah, Marie Forleo y el podcast Freakonomics son personajes que también encarnan tales rasgos.

Sus contenidos y productos

Su voz y su ambiente

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Su voz y su espíritu